国网XX县供电公司2025年度工作总结2025年，国网XX县供电公司在市公司党委和县委、县政府的坚强领导下，坚持以服务地方经济社会发展为己任，围绕“保供电、优服务、促转型、强管理”工作主线，全力以赴应对挑战，担当作为狠抓落实，各项重点工作取得新进展，安全局面保持稳定，服务水平持续提升，电网建设有序推进，经营绩效符合预期，为县域高质量发展提供了可靠的电力保障。现将全年工作情况总结如下：一、坚守安全底线，电网稳定运行与可靠供应能力持续巩固始终将安全生产摆在首位，全力保障电力安全可靠供应。一是安全生产基础进一步夯实。严格落实安全生产责任制，健全覆盖全员、全过程、全方位的责任体系。深化隐患排查治理，开展春（秋）检、迎峰度夏（冬）、防汛、消防等专项安全检查XX次，排查整改各类隐患XX项。强化现场作业安全管控，严格执行“两票三制”，加强外包队伍同质化管理，加大反违章查处力度，确保现场作业安全可控、能控、在控。公司全年未发生人身、电网、设备事故及有责任的重大电力安全事故。二是电网运行可靠性有效提升。加强电网调度运行管理，优化电网运行方式。做好负荷预测与电力平衡，圆满完成春节、重大活动、重要节日及迎峰度夏（冬）等关键时期保供电任务。加大电网设备巡视、检测和消缺力度，开展配电线路综合治理，推广应用带电检测、无人机巡检等新技术，供电可靠率（RS-3）达到XX%，电压合格率达到XX%，同比均有改善。三是应急处置能力不断加强。完善应急预案体系，开展大面积停电、防汛抗台、森林防火等专项应急演练XX次。加强应急队伍建设和物资储备，提升快速响应和协同处置能力。有效应对XX次强对流天气等自然灾害，最短时间内恢复受损线路供电，得到地方政府和群众肯定。二、聚焦主责主业，电网发展建设与转型升级步伐稳健围绕县域发展规划和能源转型需求，科学规划、有序推进电网建设。一是电网规划引领作用增强。主动对接县域“十四五”规划和乡村振兴、产业布局等重点项目，滚动修编电网发展规划。完成XX区域电网诊断分析，为电网精准投资提供依据。积极服务新能源发展，完成XX兆瓦分布式光伏、XX座充电站的接入系统方案制定与并网服务。二是重点工程建设有序推进。克服外部协调、民事处理等困难，全力推进年度电网基建、技改大修项目。年内顺利投运110（35）千伏XX变电站扩建工程、XX线路工程等一批重点项目，新增变电容量XX兆伏安，线路长度XX公里，电网结构得到优化，供电能力进一步增强。三是配电网建设改造持续深化。以提升供电可靠性和电能质量为目标，实施配网提升工程。推进老旧小区、农村电网改造，完成XX个台区、XX公里低压线路改造。开展频繁停电线路和低电压台区专项整治，惠及用户XX户。配电自动化有效覆盖率提升至XX%。三、优化营商环境，供电服务水平与客户满意度稳步提高践行“人民电业为人民”企业宗旨，不断提升服务质效。一是办电服务持续提速降本。深化“三零三省”服务，推广“网上国网”APP、政务平台等线上渠道，高、低压客户平均接电时间分别压减至XX个、XX个工作日内。规范业扩报装流程，公开收费标准，落实国家降价降费政策，全年降低客户用电成本约XX万元。二是客户诉求响应高效协同。完善“一站式”服务体系，优化网格化服务机制。畅通95598、12398等服务渠道，强化工单驱动业务，投诉、报修等各类工单处理及时率、满意率均达到上级考核要求。开展重要客户、敏感客户走访，主动提供安全用电指导。三是服务乡村振兴扎实有效。保障农业生产、乡村产业、民生改善用电需求，服务XX个乡村振兴重点项目。推进乡村电气化提升，支持农产品加工、乡村旅游等产业发展。开展农村安全用电宣传，提升农户安全用电意识。四、强化经营管理，企业运营效率与经济效益保持平稳坚持精益管理，努力提升发展质效。一是经营绩效管控有力。加强预算执行和成本控制，强化线损、电费回收等关键指标管理。综合线损率完成XX%，电费回收率XX%。积极开拓综合能源服务、电动汽车充电等新兴业务市场，培育新的增长点。二是依法合规经营不断深化。强化法治企业建设，开展合规管理体系建设与风险排查。加强审计监督和问题整改。规范招投...
