提升人社服务水平持续优化营商环境着力降低社保费率。切实帮助特困行业纾困，落实特困行业阶段性实施缓缴企业社会保险费政策。餐饮、零售、旅游、民航、公路水路铁路运输等5个特困行业、17个扩围行业企业和全市受疫情影响严重地区生产经营出现暂时困难的中小微企业三项社保费可以申请缓缴，截止目前，已为XXX家中小微企业、五类特困行业办理了缓缴，涉及人数XXX万人，缓缴基本养老保险费XX万元；工伤保险费xxx万元，失业保险费xxx万元。今年，继续推动阶段性降低社保费率工作，为企业经营减负。全市企业失业保险单位缴费比例从1%降至0.5%，从2021年5月1日至2023年4月30日，工伤保险缴费费率自2022年5月1日起，在现行基准费率基础上下调50%。全市共计已为参保单位降低工伤保险费xxxx万元，失业保险费3192万元。着力落实企业稳岗。积极推进失业保险稳岗补贴返还，根据失业动态监测情况和企业社保缴纳情况，以“免审即享”的方式开展返还工作。共为xxx家符合稳岗返还条件的企业发放稳岗返还xxx万元，惠及xxx名企业职工；发放稳岗返还xxxx万元，惠及企业职工xxxx万人，有力支持我市企业健康发展。着力开展疏堵去痛解难活动。深入开展局长“走流程”活动。人社局长深入服务窗口开展“走流程”“体验式”调研，查找群众办事的痛点堵点难点，疏通人社服务中的梗阻，补齐了短板，压缩了流程，大力提升为企业服务效率。通过局长走流程活动，优化了养老退休待遇申领、工伤认定、鉴定、企业人员增减申报等流程，开发流动人员档案转递手机APP，实现了流动人员档案转递“掌上办”，增设了“帮办代办”窗口”。
