2023为贯彻落实省、市局和县委县政府优化营商环境决策部署，持续深化“一改两为”，充分发挥税收职能作用，打造市场化、法治化的一流税收营商环境，XX县税务局制定2023年税收营商环境十项创优举措。一、总体目标坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实党的二十大精神，在优化营商环境上“当表率”，在促进经济高质量发展上“当支撑”，在“双招双引”上“当先锋”，在地方发展谋篇布局上“当参谋”，全面融入县委县政府优化营商环境、促进经济高质量发展的工作大局，确保纳税人满意度调查进入全省第一方阵，位于全市先进行列，在优化营商环境考核中进入全市前列。二、工作机制（一）高效便捷的服务机制。进一步加强人员培训，转变办税理念，探索创新服务，统一思想、凝聚共识，确保工作方案落实到位、提质增效。通过多途径、多形式、多方位宣传优化税收营商环境举措，畅通市场主体反馈渠道，快速响应税费服务需求。（二）狠抓落实的考核机制。树立“人人都是营商环境”的理念，按照县局总体工作部署，加强部门配合，做到上下联动。将税收营商环境纳入绩效考核，进一步落实工作责任，细化工作措施，强化工作调度，确保工作成效。（三）跟踪问责的监督机制。强化监督检查，认真贯彻落实省局“十做到、十严禁”，切实查处优化营商环境中吃拿卡要，不作为、慢作为、乱作为等违反廉洁纪律、工作纪律以及市纪委所列负面清单行为，严肃追责问责。三、十项创优举措（一）推进城乡居民养老保险自主缴费。加强与县人社局、各乡镇、社区以及各金融机构的协调配合，夯实网格化基础，加强宣传辅导，积极推进个人手机线上缴费为主、银行缴费和村（社区）代征为补充、办税厅窗口缴费为兜底的多元化缴费方式，切实提高自然人缴费便捷度，最大限度方便缴费人，提高自主缴费效率。（二）打造“当管家”服务品牌。主动对接“双招双引”，建立项目税收管家团队，对我县重点招商引资项目，从项目约谈到建成投产，提供“全链条、全流程”服务引导，助力企业发展，打造“当管家”税收服务品牌。（三）打造家门口的办税厅。进一步优化和拓展各分局办税服务室业务办理范围，积极与银行、邮政等部门协作，依托其网点覆盖广、自助设备全、服务质效高的优势，建立行政服务中心办税服务厅、各分局办税服务室、银行网点、邮政代征点四位一体的立体化办税网络，打造15分钟办税圈。制作电子办税地图，标示各办税网点位置及业务办理范围，供纳税人缴费人随时查、随处办。（四）全面开展“税直达”。加强纳税人缴费人标签化管理，将税收红利账单推送、税收风险服务提醒、信用绿卡、税收政策等事项深入融合，通过线上、线下等形式，实现精准推送，直达市场主体，确保税费优惠政策、激励措施应知尽知、应享尽享。秉持实用高效便捷的原则，办好纳税人学堂。通过线上、线下相结合，县局、分局相结合，邀请代账公司、中介机构联合办学等形式，分级分类开设纳税人学堂。事先制定培训方案，确定培训对象、培训内容和培训形式，并通过相关媒体提前向社会公告，提高纳税人学堂的参学率和影响力。（五）探索“一件事窗口”改革。深化“简事快办”，全面落实告知承诺、容缺受理，公布“简事快办”业务事项清单，实现简单业务即来即办，减少办税缴费等待时长，满足市场主体“办好一件事”的实际需求。密切与自规局合作，深化不动产交易“一网通办”，实现资料、凭证电子化。加强与数据资源管理局、人社局、医保局等部门沟通，推进社保业务“一站式办理”。（六）常态化开展风险提醒服务。加强部门联动，从法人代表非正常户记录监控、多抵少交税款、小规模纳税人专票税额、增值税申报疑点、进项税额异常风险监控、“农产品收购发票或销售发票”异常风险监控等环节，全面梳理纳税人涉税风险点，建立风险指标库，按月开展风险扫描，形成风险提醒推送给纳税人，并督促辅导及时进行整改，将风险管理融入纳税服务。针对再生资源、人力资源、平台经济等行业特点，梳理风险事项负面清单，开展税收结构分析，向政府做好宣传提醒，发挥以税资政作用。（七）开展大数据供需对接。在广泛征集企业诉求的基础上，依托税...
