业务融合“赋能”・跑出高质量发展“加速度”在当今复杂多变且竞争激烈的市场环境下，企业要实现高质量发展并非易事。业务融合作为一种创新的发展策略，正逐渐成为企业突破发展瓶颈、提升核心竞争力的关键途径。通过业务融合，企业能够整合内部资源、拓展外部合作，为自身发展“赋能”，进而在市场中跑出高质量发展的“加速度”。一、业务融合“赋能”高质量发展的重要性（一）资源整合优化不同业务板块往往拥有各自独特的资源，包括人力、物力、财力以及技术、信息等。业务融合能够打破各业务板块之间的壁垒，实现资源的共享与优化配置。例如，一家多元化企业的不同业务部门可能在市场渠道、客户资源方面存在重叠或互补。通过业务融合，可以整合这些渠道和资源，避免重复投入，降低运营成本，提高资源利用效率。同时，还可以集中优势资源进行关键业务的突破和创新，提升企业整体的竞争力。（二）协同效应发挥业务融合能够促进各业务之间的协同合作，产生“1＋1＞2”的协同效应。不同业务在技术、流程、市场等方面相互配合、相互支持，能够创造出全新的价值。比如，一家科技企业将软件开发业务与硬件制造业务进行融合，软件开发团队可以根据硬件的特性进行针对性的软件优化，硬件制造部门也能根据软件的需求对产品进行改进，从而推出更具竞争力的一体化产品，满足客户多样化的需求，提高客户满意度和市场份额。（三）创新能力提升业务融合为企业的创新提供了更广阔的空间。不同业务领域的思想、技术和方法相互碰撞，能够激发创新灵感催生新的业务模式和产品服务。例如，金融科技的兴起就是金融业务与科技业务融合的产物。通过将大数据、人工智能等技术应用于金融领域，创新出了移动支付、网络借贷、智能投顾等新的金融服务模式，不仅提升了金融服务的效率和质量，也为金融行业带来了新的发展机遇。（四）市场适应性增强随着市场需求的不断变化和客户需求的日益多样化，单一业务往往难以满足市场的全面需求。业务融合能够使企业提供更加多元化、个性化的产品和服务，增强企业对市场的适应性和应变能力。企业可以根据市场动态及时调整业务组合，灵活应对市场变化，降低市场风险，保持企业的稳定发展。二、业务融合“赋能”高质量发展的具体路径（一）战略层面融合1.制定统一战略规划企业应从整体发展的战略高度出发，制定涵盖各业务板块的统一战略规划。明确各业务在企业整体战略中的定位和作用，以及业务融合的目标和方向。例如，企业确定以数字化转型为战略目标，那么各业务板块都应围绕这一目标进行调整和优化，实现数字化技术在各业务中的全面应用和深度融合。2.建立战略协同机制建立有效的战略协同机制，加强各业务板块之间的沟通与协作。通过定期的战略研讨会、业务协同会议等形式促进各业务部门之间的信息共享和战略对接。同时，建立战略执行的监督和评估机制，确保各业务部门按照统一的战略规划推进业务融合，避免出现战略偏差和内部冲突。（二）组织架构融合1.优化组织架构设计根据业务融合的需要，对企业的组织架构进行优化调整。打破传统的部门壁垒，建立跨部门、跨业务的团队和项目组，促进信息流通和协同工作。例如，设立专门的业务融合办公室或项目管理团队，负责统筹协调各业务板块之间的融合工作。同时，调整组织架构的层级和职能，减少管理层级，提高决策效率和响应速度。2.培养复合型人才业务融合需要具备跨领域知识和技能的复合型人才。企业应加强人才培养和引进，通过内部培训、轮岗交流、外部招聘等方式，培养和吸引既懂业务又懂技术、既熟悉市场又了解管理的复合型人才。这些人才能够在业务融合过程中发挥桥梁和纽带作用，促进各业务之间的有效沟通和协同发展。（三）业务流程融合1.梳理和优化业务流程对各业务板块的现有业务流程进行全面梳理，找出存在的问题和瓶颈。然后，根据业务融合的要求，对业务流程进行优化和再造，去除繁琐的环节，提高流程的效率和灵活性。例如，在销售业务与售后服务业务融合过程中，优化客户信息传递流程，确保销售部门与售后部门能够及时共享客户信息，提高客户服务的质量和响应速度。2.推进信息化建设利用信息技术手段，实现业...
