在全市志愿者队伍集中培训班上的讲话同志们：在全市上下深入学习贯彻党的XX大精神，奋力推进中国式现代化X实践的关键时期，我们举办这次全市志愿者队伍集中培训班，既是一次凝聚共识、提振精神的思想动员会，更是一次提升能力、夯实基础的专业培训会。志愿者是文明城市的“形象大使”，是社会治理的“流动细胞”是民生服务的“温暖力量”。近年来，全市120万志愿者活跃在大街小巷、扎根于基层一线，在疫情防控中逆行而上在文明创建中担当作为，在扶贫帮困中传递温暖，用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为城市发展注入了蓬勃生机与文明底色。借此机会，我代表市委、市政府，向全市广大志愿者和志愿服务组织表示衷心的感谢和崇高的敬意！今天，我们围绕“提升志愿服务专业化水平”这一主题开展培训，就是要让大家在思想上充“电”、精神上补“钙”、能力上赋“能”。下面，我从三个方面与大家交流共勉。一、深化思想认识，把握志愿者工作的时代内涵志愿服务是社会文明进步的重要标志，是培育和践行社会主义核心价值观的重要载体。站在新的历史方位，我们必须深刻认识志愿者工作的时代价值，切实增强做好志愿服务的责任感和使命感。（一）志愿服务是精神传承的“接力棒”，彰显时代价值中华民族自古就有“崇德尚善、扶危济困”的优良传统，从“仁者爱人”的儒家思想到“老吾老以及人之老”的人文关怀，志愿服务精神与中华优秀传统文化一脉相承进入新时代，志愿服务更是被赋予了新的内涵——它是雷锋精神的当代诠释，是社会主义核心价值观的生动实践。在去年的抗洪抢险中，全市3.2万名志愿者闻“汛”而动，连夜奋战在堤坝加固、群众转移一线，用血肉之躯筑起“红色堤坝”；在今年的文明城市创建中，志愿者们每天早出晚归开展文明劝导、环境整治，让城市颜值和气质同步提升。这些凡人善举，不仅温暖了民心，更凝聚了“人人参与、人人奉献”的社会正能量。我们要把志愿服务作为传承红色基因、弘扬时代新风的重要抓手，让文明之花在X大地常开常艳。（二）志愿服务是社会治理的“润滑剂”，夯实基层基础当前，我市正处于社会转型加速期，人口老龄化、利益多元化带来的治理挑战日益凸显，单靠政府“单打独斗”难以满足群众多样化需求。志愿服务作为社会治理的重要补充，在扶弱助困、矛盾化解、文明倡导等方面具有独特优势。比如，X社区组建的“银发调解队”，年均化解邻里纠纷80余起，成为基层治理的“金招牌”；X高校志愿者团队开展的“关爱留守儿童”项目，通过课业辅导、心理疏导等服务，让2000余名留守儿童感受到家庭温暖。实践证明，志愿者是连接政府与群众的“桥梁”，是激活基层治理“神经末梢”的“公开讲话”。我们要充分发挥志愿服务扎根基层、贴近群众的特点，推动志愿服务与基层治理深度融合，构建共建共治共享的社会治理新格局。（三）志愿服务是成长成才的“练兵场”，实现自我价值志愿服务不仅是奉献社会的过程，更是自我提升的过程。广大志愿者在服务他人、奉献社会中，能够锤炼品格增长才干、拓宽视野。比如，许多大学生志愿者通过参与乡村振兴实践，深入了解国情民意，增强了社会责任感；不少企业志愿者在参与应急救援培训后，掌握了急救技能成为工作和生活中的“安全守护者”。更重要的是，志愿服务能够让人在帮助他人中收获快乐、在付出奉献中实现价值。正如一位资深志愿者所说：“赠人玫瑰不仅手有余香，更能让心灵得到净化、境界得到升华。”我们要引导广大志愿者把个人成长与社会进步结合起来，在志愿服务中书写青春华章、实现人生价值。二、聚焦能力提升，锤炼志愿者队伍的过硬本领志愿服务是一项专业性、实践性很强的工作，尤其是在应对人口老龄化、发展数字经济、推进基层治理等新任务新要求下，对志愿者的知识储备、服务技能、沟通能力提出了更高标准。大家要珍惜这次培训机会，坚持学思用贯通、知信行统一，重点提升“三种能力”。（一）以“铸魂”为基，提升思想引领能力志愿服务是党和政府联系群众的重要纽带，必须始终坚持正确政治方向。一要强化理论武装。深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻领会习近平总书记关于志愿服...
