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以“五个五”工作法,开展“创建模范机关、打造一流营商环境”活动.docxVIP专享VIP免费原创

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今年以来,XX县以创建模范机关为抓手,实施以“五个一流”为创建目标、以“五个最”为创建标准、以“五个一”为推动举措、以“五个好”为质量标准、以“五评工作法”为评价标准的“五个五”工作法,着力解决党员干部在建设一流营商环境工作中思路不清、担当不够、作风不实、标准不高、效率不快、态度不好的“六个不”问题,打造舒心、放心、省心、安心的“四心”兴业投资环境,打造一流营商环境,助推全县经济社会高质量发展。一、定“五个一流”目标,解决好“六个不”问题通过构建县委统一领导、政府牵头主抓、人大政协监督、部门各负其责、全民支持参与的工作格局,创建一流业务水平、一流服务形象、一流工作业绩、一流特色亮点、一流服务环境的“五个一流”目标,推动实现营商环境工作落实有新进展、增比进位有新突破、整体水平有新提升。解决党员干部在建设一流营商环境工作中思路不清、担当不够、作风不实、标准不高、效率不快、态度不好的“六个不”问题,打造舒心、放心、省心、安心的“四心”兴业投资环境。目前,县直机关63家单位结合自身职能职责,总结提炼本单位“一机关一品牌”,凝聚全县党员干部合力,认真开展“创建模范机关、打造一流营商环境”活动,如,县政务服务中心提炼并总结了“XX事·都好办”品牌。对全县4622家企业,实行全覆盖服务包保,并将包保人单位、姓名、联系电话等设计制作成企业服务联系卡,以开展走访服务活动为契机,发放给企业张贴,方便企业有诉求困难第一时间反馈。截至目前,印制发放“企业服务卡”3000余张,收集解决企业诉求45个。同时,深入开展“政企找企”活动,抓好“贵人服务”品牌宣传和政策解读,帮助企业申请兑现奖励,助力企业高质量发展。截至目前,发放政策汇编1000余套,申报奖励资金100余万元。二、定“五个最”标准,落实好“十个重点”任务以党建业务大提升服务于高质量发展大局。在定量指标上,以流程最优、时间最短、成本最低、材料最少、服务最好等“五最”为创建标准,提升政务环境、市场环境、法治环境和社会环境,优化企业生命周期服务。聚焦开办企业、办理建筑许可、获得电力、获得用水、登记财产、纳税、执行合同、政务服务、市场监管、贵人服务等10个重点指标,全面推动优化提升。目前,通过对10项指标进行满意度测评,满意度达100%。其中,政务服务方面,好差评评价共204849人次,满意率100%。政务大厅回访企业265家,企业满意度100%。三、抓“五个一”举措,提升“五个好”效果通过大力实施党建引领,切实增强党组织功能,全面提升相关责任部门人员的能力水平,并开展一场整改优化、一场学习培训、一次公开承诺、一场负面曝光、一场“面对面”问政的“五个一”方式,坚持“目标准、下手狠、见效快”的原则,着力提升执行效果、落地效果、实绩效果、服务效果、省州排位效果。结合《关于对安商稳商包保企业进行动态调整的通知》,对全县注册企业网格化包保服务进行月调度。截至2023年7月,由县级领导、企业特派员及部门集团包保服务全县企业4775家,明确各家企业的行业主管(监管)部门,主动开展行业指导,实现了网格化包保及行业指导服务企业全覆盖。县营商办对接并协助县融媒体中心完成县政务服务中心、县市监局、县住建局、县自然资源局等9家单位公开承诺各项视频内容编辑,分4期向社会进行了公开承诺,承诺事项主要涉及政务服务、市场监管、市场准入、工程建设审批等方面内容。四、以“五个好”为质量标准,强力推动“五个服务”以办事场所“环境好”、接待企业“态度好”、业务办“效率好”、部门协作“联动好”、帮企解难“效果好”的“五好”为质量标准,增强主动服务意识,强化责任担当,以“五办”服务为支点,简单事项当场办,在县级实体大厅设置“中小微企业驿站”;综合事项代理办,设置专职代办员,变“企业跑”为“干部跑”;复杂事项联合办,打破职能部门壁垒,联合用心服务;周期事项集成办,为企业提供从进入到退出全流程“菜单式”点单服务。持续深化“放管服”改革,落实以“服务企业”“服务项目”“服务创业”“服务♘区”“服务招商引资”“五个服务”,较好地解决了全县各级各部门在...

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