在全县医疗质量安全与医务人员道德准则培训暨医德医风整治工作推进会上的讲话同志们：在全面推进健康中国战略向纵深发展的关键阶段，在群众对优质医疗服务需求持续攀升的现实背景下，今天我们召开全县医疗质量安全与医务人员道德准则培训暨医德医风整治工作推进会，既是贯彻落实国家卫生健康委《医疗质量安全核心制度要点》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》等文件精神的具体行动，也是回应群众关切、破解行业痛点、推动卫生健康事业高质量发展的重要举措。当前，我县医疗卫生服务体系不断完善，医疗技术水平稳步提升，但也要清醒看到，部分医疗机构仍存在医疗质量安全制度执行不到位、个别医务人员服务意识淡薄、医德医风问题时有显现等突出问题，这些都与新时代卫生健康工作要求不相适应，与群众对美好生活的向往存在差距。此次会议的召开，就是要以问题为导向，以培训强基础，以整治促提升，切实把医疗质量安全作为生命线来坚守，把医德医风作为职业魂来培育，全面构建安全、规范、廉洁、高效的医疗服务环境。一、医疗质量安全是医疗卫生事业的立身之本，是保障患者生命健康的核心支撑。近年来，国家层面先后出台《医疗质量管理办法》《医院感染管理办法》等一系列制度规范，为医疗质量安全管理提供了明确遵循。就我县实际而言，要重点抓好三个方面工作：一是严格落实核心制度。围绕首诊负责、三级查房、病例讨论、手术安全核查等18项医疗质量安全核心制度，建立“制度学习—流程规范—督导检查—整改提升”闭环管理机制，确保制度执行不打折扣、不搞变通。各医疗机构要将核心制度纳入医务人员岗前培训、继续医学教育必学内容，通过情景模拟、案例分析等方式强化实践应用，切实提升医务人员按制度操作、依规范诊疗的行动自觉。二是强化全流程质量管控。聚焦门急诊、住院、手术、护理、药事等关键环节，建立质量监测指标体系，运用信息化手段对诊疗行为、用药合理性、检查检验结果等进行实时监控，对异常数据及时预警、跟踪整改。要加强病历内涵质量建设，严格执行《病历书写基本规范》，确保病历记录客观、真实、准确、完整、及时，充分发挥病历在医疗质量评价、医疗纠纷处理中的基础性作用。三是提升危急重症救治能力。依托县人民医院、县中医医院等龙头医疗机构，加强急诊急救体系建设，完善多学科协作救治机制，定期开展急危重症病例讨论和急救技能培训，提升医务人员对心脑血管意外、严重创伤等急危重症的识别、处置和转运能力，切实降低患者死亡率和致残率。二、医务人员道德准则是职业精神的集中体现，是构建和谐医患关系的重要基础。《新时代公民道德建设实施纲要》明确提出要“推动医疗卫生等公共服务行业开展职业道德建设”，《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》更是为医务人员行为划定了“红线”和“底线”。全县广大医务人员要深刻认识到，良好的医德医风不仅关系个人职业声誉，更关系整个医疗卫生行业的社会形象。要以此次培训为契机，深入学习《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《医师法》等法律法规，系统掌握“九项准则”的具体要求，切实将“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神内化于心、外化于行。各医疗机构要创新医德教育形式，通过开设“医德讲堂”、组织先进典型事迹报告会、开展廉洁从业警示教育等方式，引导医务人员树立正确的价值观和职业观；要完善医德考评机制，将医德表现与医务人员的职称晋升、评优评先、绩效分配紧密挂钩，对存在收受“红包”“回扣”、开大处方、过度检查等违反职业道德行为的人员，严格按照相关规定严肃处理，形成“奖优罚劣、激浊扬清”的鲜明导向。三、医德医风整治是净化行业生态的关键抓手，必须以“零容忍”态度持续推进。近期，国家卫生健康委等九部门联合印发《关于开展纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作的通知》，明确将“整治医疗服务中不正之风”作为年度重点任务。我们要以此为指导，结合我县实际，重点整治群众反映强烈的突出问题：一是整治服务态度问题。针对部分医务人员“生、冷、硬、推”等现象，建立患者满意度评价制度，通过现场测评、电话回访、网络调查等多种方式...
