加快构建基层社会治理新格局今年以来，为对标要求，把基层治理现代化推向“协同一体”的新高度，指导科反复总结实践经验，在去年的工作实际中，进一步探索更加高效的工作方式，旨在推进基层社会治理、新型社区建设、品质居民生活保障等相关工作更上新台阶。主要工作回顾：一、发挥社区职能优势，打造基层社会治理助力工程注重社区工作能力培养以及工作效率的提高，缩短居民办事等待时间，提升居民满意度，在疫情防控工作过程中，注重智能手段与人工补漏相结合，多点突破、纵深推进，全面织起疫情防护安全网。在未做核酸人员排查、风险人群认领、风险人群备案处理阶段，两种手段的结合，更好的完成了疫情防控相关工作，社区养老、困境儿童救助一系列民生保障工作得以高质量开展。开拓基层社会治理实体，吸引全民参与，扩充基层社会治理队伍，通过志愿者+基层社区干部的形式，促进全民自觉自治，将基层社会治理工作扩充到整个辖区的毛细血管和神经末梢。二、优化网格化服务，打造基层社会治理强基工程建立健全网格化管理组织，合理划分网格，加强硬件配置，切实提高社区工作者通过网格化解决相关问题的能力。网格化治理工作逐级推动开展，以网格化为基础，具体工作定位至具体居民，解决问题做到快速、精准。全域覆盖，网格化促进服务更精细，整合各方力量进一步完善网格管理制度，实时优化网格、切实满足群众需求。同时在开展相关工作时，做到听民声、解民困、懂民情。进一步拉近与居民之间的距离，加深与居民的联系，实现“一网统管、无缝衔接”，“小网格”支撑“大治理”托起“大服务”。三、强化流程管理，打造基层社会治理高效工程梳理工作流程，根据工作成果反思工作方法，不断对流程进行合理优化和补充，可对基层社会治理工作产生一定的促进作用。对疫情防控、社区经费规范使用、社会救助人群申报、高龄群体保障、村委、居委换届改选补充等相关工作流程进行进一步的完善和明确，旨在加强工作人员对具体工作的理解，确保相关工作可以按照标准和要求平稳推进。基层社会治理的高效性开展，对提升治理能力、完善治理体系意义重大，协调推进各项工作的同时可进一步打通工作之间的联系，形成基层社会治理体系全链条，各个环节之间进行补充，综合提升整体工作效率。存在的主要问题：一、对基层工作的重视程度有待加强存在个别工作人员对意识形态工作的重要性认识不足，只关注具体的业务工作，在具体的工作过程中串联性不够，对政策理解不到位，致使开展具体工作时存在力度不到位、措施不够多等现象。二、工作的协调组织性需进一步完善在具体的工作过程中存在着工流程重复以及反复校对等问题，造成工作效率的降低，协调统筹性不够，事先沟通不足，造成整体工作的进程缓慢。三、工作方式上创新意识不足现代化社区建设、基层工作推进需要与时代脚步相适应的工作节奏，因此把握时代脉搏，紧跟形式变化，适时调整工作方式和工作方法显得尤为重要。目前的工作过程中存在工作结构过于单一，工作思维固化，灵活性、变通性不足，对新型工作方式的不适应。解决问题的方法：一、加强人员队伍建设，提高思想认识经常性开展业务培训、政策培训，与相关工作人员强调问题重要性，提高思想认识，提高思想站位，提高政策普及度、熟悉度，突出相关政策在实际工作过程中的指导作用。二、加强统筹规划，提高工作协调性强化组织领导，树立一盘棋思想，对工作流程进行持续性优化和补充，有效将各方资源融入到实际工作中去，合理运用互联网、大数据等新兴工作手段，减少治理盲区和死角，提升治理专业化水平。三、培育创新意识，创新工作方法激发治理主体积极性，倡导治理主体主动参与、主动思考，推动基层治理工作人员工作思维转变，善于发现工作中的亮点，进一步补充完成形成系统化的创新工作方法，最大化的满足不同群体的利益诉求，以强大的治理能力，引领基层社会治理新格局的构建。社区（村）建设指导办公室2023年1月16日
